سياسة الاسترداد

في فيمي، رضاك يعني لنا كل شيء. نحن واثقون أنك ستحب النتائج، ولكن إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب، فنحن نضمن لك راحة بالك من خلال ضمان الاسترجاع لمدة 90 يومًا.

---

 

ضمان الاسترجاع لمدة 90 يومًا

 

جرّب منتجات فيمي بدون أي مخاطرة. إذا لم تشعر بفرق خلال 90 يومًا، ما عليك سوى التواصل معنا للحصول على استرداد كامل للمبلغ ، بدون أي أسئلة.

 

تبدأ مدة الـ 90 يومًا من تاريخ استلام طلبك.

يسري هذا الضمان على الطلبات الأولى فقط.

تكاليف التوصيل (إن وجدت) غير قابلة للاسترداد.

 

لبدء طلب الاسترداد، راسلنا عبر البريد الإلكتروني

Tryfemme.ae@gmail.com

او عبر الواتساب 

+971567027264

---

 

المرتجعات

في معظم الحالات، لن تحتاج إلى إرجاع العبوات بفضل ضمان ال90 يوم. وفي حال طلب فريقنا إرجاع بعض المنتجات (مثل العبوات الإضافية غير المفتوحة)، سنزوّدك بتعليمات واضحة وعنوان الإرجاع.

 

يجب إرسال المرتجعات خلال 14 يومًا من تاريخ الموافقة.

يجب تغليف المنتجات بشكل آمن لتجنب أي تلف.

بعد الاستلام والفحص، سيتم معالجة عملية الاسترداد.

 

---

 

معالجة الاسترداد

 

يتم رد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية.

يرجى الانتظار من 5 إلى 10 أيام عمل لظهور المبلغ في حسابك، حسب البنك أو مزوّد البطاقة.

ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد إتمام عملية الاسترداد.

 

---

 

هل لديك أسئلة؟

 

إذا كانت لديك أي استفسارات حول الاسترداد أو المرتجعات أو ضمان الـ 90 يومًا، تواصل معنا في أي وقت عبر

 

نحن هنا لخدمتك دائمًا.